AI万物
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项目示例

工业设备 AI 客服

让官网先回答常见问题,复杂咨询交给技术同事。

AI 客服意象
交付内容参考可使用的 AI 问答入口
✓ 经确认的企业问答资料✓ 复杂问题转人工的入口
项目简介
客户经常来问设备参数、使用方法和售后问题。我们已有产品手册和常见问答,想在官网放一个 AI 客服,能回答常见问题,答不了的交给技术同事。
查看完整简报
AI 生成简报

具体交付什么

  • 一个可在官网使用的 AI 客服,依据现有手册和问答回答问题
  • 一个转交入口,将未解决的问题和客户联系方式发给技术同事
如何验收

用双方选定的问题试问;答案与资料一致,答不了的问题能够转交。

制作前,把这两件事说清楚。

01

还需要你补充

用哪版产品资料?未解决的问题交给谁?

02

本次不默认包含

不替代设备安全评审或最终选型。运行如有模型使用费,合作前说明并确认。

本页为需求转译示例,不代表真实客户项目。

下一件想做的事,从一句需求开始。

描述我的项目需求